En el número de diciembre de la revista Human, los consultores de SLOT Recursos Humanos se preguntaban: «Pero, ¿cómo podemos comunicarnos y relacionarnos en un mundo cada vez más caracterizado por el avance de la tecnología?».
Nuestras colegas Clara Alves y Natália Pimenta nos hablan de la simbiosis entre tecnología y relaciones humanas.
Para SLOT HR, la valoración y el uso de la tecnología no sustituyen la importancia del contacto humano y cercano con candidatos y clientes. A pesar de los avances tecnológicos en materia de contratación, la empresa mantiene una comunicación regular e informal, fomentando relaciones basadas en la confianza y la empatía. Clara Alves subraya que combinar métodos de contratación especializados con interacciones humanas es fundamental para identificar los mejores talentos y adecuarlos al perfil deseado por los clientes.
La digitalización simplifica la contratación mediante entrevistas en línea y comunicación sin limitaciones geográficas, garantizando la seguridad y la confidencialidad con tecnologías como Blockchain. Natália Pimenta explica que la digitalización optimiza los procesos, reduce los costes y acelera las evaluaciones, pero no sustituye al elemento humano esencial. Las herramientas de IA ayudan con el análisis del CV y la validación de documentos, pero la evaluación del comportamiento y la búsqueda de competencias esenciales requieren la experiencia de los consultores para garantizar el éxito de la integración. De este modo, la digitalización enriquece el proceso manteniendo un equilibrio entre la tecnología y las relaciones interpersonales.
Acceder al artículo completo aquí.