Na Edição de dezembro na Revista Human as consultoras da SLOT Recursos Humanos questionaram "Mas como podemos comunicar e relacionarmo-nos num mundo cada vez mais caracterizado pelo avanço da tecnologia?"
E como mitigar as apreensões e incertezas que surgem diariamente nos clientes face a processos de recrutamento e seleção altamente digitalizados?
As nossas colegas Clara Alves e Natália Pimenta falam sobre a simbiose entre a tecnologia e as relações humanas.
Para a SLOT HR, a avaliação e a utilização da tecnologia não substituem a importância do contacto próximo e humano com os candidatos e clientes. Apesar dos avanços tecnológicos no recrutamento, a empresa mantém uma comunicação regular e informal, fomentando relações baseadas na confiança e na empatia. Clara Alves salienta que a combinação de métodos de recrutamento especializados com interações humanas é essencial para identificar os melhores talentos e adequá-los ao perfil desejado pelos clientes.
A digitalização simplifica o recrutamento através de entrevistas online e da comunicação sem limitações geográficas, garantindo a segurança e a confidencialidade com tecnologias como a Blockchain. Natália Pimenta explica que a digitalização optimiza processos, reduz custos e acelera as avaliações, mas não substitui o elemento humano essencial. As ferramentas de IA ajudam na análise de currículos e validação de documentos, mas a avaliação comportamental e a procura de competências essenciais requerem a experiência de consultores para garantir uma integração bem-sucedida. Desta forma, a digitalização enriquece o processo, mantendo um equilíbrio entre a tecnologia e as relações interpessoais.
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